Dal Consiglio Regionale Lombardo UICI – Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti – L’estate è arrivata e molti di noi stanno prenotando hotel, B&B o case vacanza. È il periodo dell’anno in cui si viaggia di più, ma ricordiamo che i diritti delle persone cieche o ipovedenti accompagnate da un cane guida valgono sempre, 365 giorni l’anno, in ogni stagione.
Il cane guida ha sempre diritto di entrare. La legge italiana (n. 37 del 1974) stabilisce chiaramente:
“Il cieco con il cane guida ha diritto di accedere a tutti i luoghi aperti al pubblico.”
Questo diritto si applica a:
Hotel, B&B, case vacanza
Treni, autobus, taxi
Negozi, supermercati
Ristoranti, bar
Chiunque lo impedisca, viola la legge.
Cosa fare se ti viene negato l’accesso?
Mantieni la calma: molti gestori non conoscono la normativa.
Spiega che il cane guida è un ausilio riconosciuto dalla legge, non un animale “normale”.
Cita la legge 37/1974 e la legge 67/2006 (contro le discriminazioni).
Chiedi al gestore di mettere per iscritto il rifiuto.
Se hai prenotato online, segnala l’episodio a Booking, Airbnb o altri portali.
Denuncia l’episodio a:
• Forze dell’ordine
• UNAR (Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali)
• Associazioni come la nostra UICI
Quali sono le conseguenze per chi rifiuta un cane guida?
Multa: da 500 a 2.500 euro per ogni episodio accertato (art. 3 L. 37/1974 e art. 8 L. 67/2006)
Ritiro o sospensione della licenza: il Comune può revocare l’autorizzazione all’attività
Chiusura dell’attività: in caso di discriminazioni gravi o reiterate
Segnalazione all’UNAR: può attivare ispezioni o trasmettere la denuncia all’autorità giudiziaria
Danno d’immagine: le piattaforme (es. Booking, Airbnb) possono rimuovere la struttura 
Se ti dicono “animali non ammessi”?
Non conta: è illegale rifiutare un cane guida, anche in strutture dichiarate “pet-free”.
Il cane guida è riconosciuto dalla legge come ausilio alla mobilità e non può mai essere escluso.
Viaggia informato, viaggia senza discriminazioni!
I tuoi diritti valgono tutto l’anno, non solo d’estate.
Per informazioni o assistenza, contatta il nostro UICI – Consiglio Regionale Lombardo